¿Has olvidado tu clave para acceder a SUNAT Operaciones en Línea? Entonces, debes generar una nueva. Aquí te mostramos cómo recuperar clave SOL SUNAT.
Con la clave SOL puedes acceder a la web de la SUNAT y realizar distintos trámites en línea. Es por eso que es importante saber cómo recuperar la clave SOL en SUNAT en caso de olvido.
No dejes que pase mucho tiempo y descubre cuáles son los pasos para recuperar la clave SOL en SUNAT y qué necesitarás para realizar este procedimiento por Internet.
Me olvide mi clave sol: requisitos para recuperarla
- Conocer tu usuario en la SUNAT.
- Tener tu número de teléfono y tu correo electrónico actualizados en el RUC.
- Saber cuál es la pregunta y respuesta de seguridad que colocaste al obtener la clave sol.
Pasos para recuperar tu clave SOL SUNAT
Para que puedas ingresar a tu cuenta en SUNAT Operaciones en Línea es imprescindible tener una clave. Está conformada por una contraseña y un usuario, ambos forman una identificación única y secreta. ¿Has olvidado tu clave? Entonces, es imprescindible que procedas a recuperar tu clave SOL de SUNAT.
Recuperar clave SOL por Internet
- Accede a la web SUNAT Operaciones en Línea.
- En el recuadro aparece la pregunta “¿Te olvidaste tu usuario y clave?”, haz clic sobre ella.
- Selecciona la opción “Recuperar mi clave SOL mediante mi pregunta secreta” y presiona “Ir”.
- En la siguiente ventana es necesario que facilites el número de tu RUC, la pregunta segura y su correspondiente respuesta.
- En cuanto ingreses la respuesta correcta se envía un mensaje a tu correo electrónico con un enlace único.
- Cuando accedas al mensaje que fue enviado a tu correo electrónico encuentras un enlace al que debes acceder.
- Una vez en él, sigue estos pasos: Aparecen dos opciones: «Generar Nuevo Usuario» y Clave» o «Generar solo Clave». Selecciona la que prefieras.
- El sistema te da las instrucciones a seguir, cúmplelas y recupera tu clave SOL del SUNAT.
Puntos a tener en cuenta al recuperar la clave SOL de SUNAT
Ya no tienes que decir “Me olvide mi clave SOL SUNAT”, pues aquí ya te hemos mostrado cómo recuperarla. Pero, ahora debes tener los siguientes puntos en cuenta:
- Cuando estés respondiendo la pregunta de seguridad solamente tienes tres oportunidades.
- En caso de que las agotes las oportunidades para responder las preguntas, lo puedes intentar la misma cantidad de veces en los siguientes dos días. Si te equivocas en todas, tendrás que acercarte a una oficina de SUNAT.
- El enlace que es enviado a tu correo electrónico tiene validez por 48 horas.
- Cada vez que solicitas la generación de una nueva clave SOL se envía un mensaje. Así que para evitar algún inconveniente te recomendamos no solicitar un enlace nuevo hasta que no recibas el anterior.