Si adquiriste una tarjeta BCP y quieres utilizarla lo primero que debes asegurarte es que esté activa. En este post podrás conocer paso a paso cómo consultar si tu tarjeta de ahorro o débito está habilitada.
Uno de los productos financieros que los usuarios de BCP solicitan frecuentemente son las tarjetas de débito o tarjetas de crédito. Puedes usarla en los cajeros, en comercios o para comprar por internet. Sin embargo, antes debe estar activa. Pero, ¿Cómo saber si mi tarjeta BCP está activa?
En este artículo te contamos lo que debes hacer para saber si tu tarjeta BCP de ahorros o débito está activa para usarla dentro de Perú. También conocerás cómo activar la tarjeta BCP para comprar por internet y en el extranjero.
Saber si mi tarjeta BCP de ahorros o débito está activa paso a paso
Si quieres verificar que tu tarjeta BCP de ahorros o débito está activa para poderla utilizar sin inconveniente debes comunicarte al centro de atención al cliente BCP, al número 311-9898 y realizar la consulta.
Con una tarjeta BCP activa podrás retirar efectivo, comprar en diferentes establecimientos o por internet, pagar tus servicios y realizar distintas operaciones en cajeros y agentes BCP.
Verificar si mi tarjeta BCP se encuentra activa
Otra forma de conocer si la tarjeta BCP está activa es a través del cajero automático:
- Dirígete a cualquier cajero BCP del país.
- Ingresa tu clave de 4 dígitos.
- Presiona la opción «Consulta» .
- Selecciona el tipo de cuenta.
- ¡Listo! Podrás verificar que esta activa porque aparecerá en pantalla el saldo de tu cuenta.
En caso de presentar problemas al aceptar la clave de 4 dígitos de acceso o no permitirte consultar saldo, debes comunicarte al centro de atención al cliente llamando al 311-9898. También es importante que sepas qué hacer si olvidaste tu clave de 4 dígitos.
¿Cómo saber si mi tarjeta BCP está activa para utilizar en el extranjero?
Antes de hacer compras presenciales en el extranjero es necesario habilitar la tarjeta BCP para que puedan procesarse los pagos. Verifica si puedes comprar en el extranjero con tu tarjeta BCP, o activarla en caso contrario, con estos pasos:
- Ingresa en la Banca Móvil BCP con los 6 dígitos de tu clave de internet
- En el menú principal selecciona «Configuración de tarjetas» .
- Selecciona la tarjeta BCP que deseas habilitar para comprar en el extranjero.
- En la parte inferior debes activar «Compras en el extranjero» y luego presionar en «Guardar Cambios» .
- ¡Listo! Ya podrás realizar compras en el extranjero con tu tarjeta BCP.
¿Cómo saber si mi tarjeta BCP está activa para comprar por internet?
Antes de comprar por internet es necesario que tu tarjeta BCP esté habilitada para esto. Verifica si puedes hacer compras por internet, o activarla en caso de que no, con estos simples pasos:
- Ingresa en la Banca Móvil BCP con los 6 dígitos de tu clave de internet
- En el menú principal selecciona «Configuración de tarjetas» .
- Selecciona la tarjeta BCP que deseas habilitar para comprar por internet.
- En la parte inferior debes activar «Compras por internet» y luego presionar en «Guardar Cambios» .
- ¡Listo! Ya puedes comprar en apps y páginas web con tu tarjeta BCP.
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Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre los interesados en saber si su tarjeta BCP está activada:
¿Qué pasa si no uso mi tarjeta de débito BCP?
Si tu tarjeta de débito BCP y tu cuenta no tiene fondos ni movimientos durante 6 meses, será anulada automáticamente. Si tiene algún saldo a favor, y la cuenta asociada tiene una cuota de mantenimiento, la comisión seguirá debitándose de forma periódica.
Mi tarjeta BCP está inactiva, ¿qué hago?
Si descubres que tu tarjeta BCP está inactiva debes comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de BCP llamando al 311-9898. Es posible que debas solicitar una nueva tarjeta BCP.